يمكنك إلغاء طلبك واسترداد كامل المبلغ ما لم يكن العمل قد بدأ فعليًا.
يُسترد ما يقابل الجزء غير المنفّذ من المشروع بعد خصم قيمة العمل المنجز، ويُتفق على ذلك بشفافية مع العميل.
إذا لم يعمل البوت وفق المواصفات المتفق عليها ولم نتمكن من إصلاحه خلال 7 أيام، يحق لك استرداد كامل المبلغ.
يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت، ويستمر عمله حتى نهاية الشهر المدفوع. لا يُسترد جزء من الشهر الجاري بعد بدئه.
• تغيير رأي العميل بعد اكتمال التسليم واستلامه
• تعطّل ناتج عن تعديل العميل على الشفرة
• إيقاف البوت من تيليجرام بسبب مخالفة العميل لشروط الاستخدام
يُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 7-14 يوم عمل من إقرار طلب الاسترداد.
راسلنا على +966562294460 أو ko.1413@hotmail.com موضحًا رقم الطلب وسبب الإلغاء.